——本网专访北京翰博尔信息技术股份有限公司营销中心总经理张玉宝

【前言】随着信息化技术的深度渗透，利用先进科技服务课堂教学，打造教学相长、高效互动的一体化智慧教育生态圈就成为了当前学校教育及培训机构提升教学水平的工作核心。其中，教育录播系统因可以将珍贵的课堂教学资料保存下来，满足学生复看、远程教学、微课学习等的教学需要而成为日益被广泛采用的教学手段。教育录播系统的美好应用前景，吸引了诸多企业争相进行相关设备的研发，令当今市面上教育录播系统品牌和产品选择日益丰富。但同时，却也为教育机构带来了困扰，即产品和系统在设计、品质、功能等方面的日益趋同。产品同质化的问题，随着行业竞争的加剧而日益凸显，在这种行业困局下，谁能以自身独特的设计理念形成差异化的竞争优势，以整体解决方案落地才能够抢占行业制高点。

近日，我们有幸采访到北京翰博尔信息技术股份有限公司(以下简称“翰博尔”)营销中心总经理张玉宝，与张总一起就教育录播行业、未来教室建设方案等问题进行了交流和探讨。

教备网：翰博尔作为一家从事教育信息化的高新技术企业，专注于资源建设解决方案。今年也重磅推出了2016新品“未来教室”，请您具体谈谈翰博尔未来教室的“资源建设解决方案”。

张总：翰博尔结合多年教育信息化实践应用经验，将信息技术融入教学环节，将信息化应用服务贯穿课前、课中和课后，构建了“Powercreator未来教室建设方案”，它以翰博尔录播系统为核心、围绕用户需要结合其他智能功能配置而成的教育信息化解决方案。它应用了现代多媒体网络技术，协同录播系统、控制系统、互动教学系统、远程授课系统、编辑系统、同屏教学系统、教学反馈系统等多种系统于一体的现代化的未来教室系统，形成包括课中、课外、目标分析指导、学习方法分析等多元化应用的，以“教学服务”和“教研服务”为核心的一体化智慧教育生态圈。

翰博尔未来教室一体化终端T2

翰博尔未来教室一体化终端T2，实现了中控系统、录播系统、视频会议系统和音频处理器系统的高度融合应用，功能强大，业界首创。T2采用全嵌入式架构设计，具有超高的稳定性和安全性，杜绝了病毒侵袭的风险，省去了繁琐的设备维护，适合大规模常态化的视频资源建设、管理和应用，又满足远程互动的需求。区别于以往的中控设备，T2采用无线触摸控制的方式对教室内的多媒体设备及教师PC进行控制，便于教师上课时的操作高效，该控制不单单对多媒体设备的控制，而更多的是对整体系统的控制，也是未来教室“资源建设解决方案”的核心设备。

教备网：翰博尔拥有出色的技术研发能力和庞大的研发队伍，其中拥有硕士、本科学历的员工占公司总人数90%以上。强大的人才储备和技术创新是一个企业发展的关键，那么翰博尔在技术创新和团队建设方面有哪些独到之处?取得了哪些成果?

张总：产品研发是翰博尔的立身之本，公司的研发队伍占员工总人数的40%，扎实强大的研发队伍，保障着翰博尔持续引领录播技术革新进步。公司每年研发资金占比不少于35%的投入，深入分析企业市场环境与相关技术的发展趋势，客观分析企业产品技术创新现状，诊断创新难题，制定企业技术创新必要资源的整合计划与技术合作战略。

在团队建设上，2016年翰博尔根据录播行业的特点和公司目前情况，对公司机构设置进行必要的调整和加强，突出市场推广和技术研发管理在公司机构设置中的重要位置，以更有利于公司的市场化经营。首先是在全国有条件的地区设立办事处，灵活应对当地市场需求。其次，建章立制，实行公司规范化管理，建立和完善各种管理和奖惩制度，做到权责对等，提高公司员工工作的主动性和积极性，提高公司运作效率。另外，成立公司智囊团，充分发挥公司管理人才的聪明才智，为企业未来出谋划策，解决公司在发展当中碰到的难点、疑点，吸收、改进国内外先进的管理经验，不仅使企业做大做强，还要做精做优，真正实现全面稳步上升。

教备网：《教育信息化“十三五”规划》已经出炉，教育信息化迎来了真正的春天。在这样蓬勃发展的大背景下，作为教育信息化企业，翰博尔是如何把握市场机遇的?在竞争激烈的教育录播行业有哪些创新之处?

张总：未来教室、智慧校园、智慧教育这些教育概念近几年大家都在提，但是一直缺乏整体的落地方案，即使有了成型的思路也没有可靠的产品来承载。经过3年多的研发调试，翰博尔在今年重磅推出了未来教室，未来教室实现了中控系统、录播系统、远程互动系统、视频会议系统和音频处理器系统的高度融合应用，功能强大，是录播行业界的首创。尤其是远程互动教学作为未来教室的重要功能之一，时刻与远端教室进行紧密相连，整个系统操作简单，授课教师不用改变以前的授课习惯，整个互动过程可实现常态化教学。

我们的创新产品——翰博尔未来教室一体化终端T2能够实现整个教室目前的所有应用以及未来的所有应用的扩展，从基础的常态化的教学管理到异地的远程教学，到本班的互动教学，再到我们对外围环境、外围感应条件的测试，比如灯光、幕布、窗帘等等这些设备的综合控制，可以说以后这样一台设备就可以解决我们所有教室当中的应用问题。

教备网：今年已过一半的时间，翰博尔在这个半年中取得哪些成绩?在下半年还有哪些目标和规划呢?

张总：在过去的7个月中，翰博尔推出的2016新品未来教室得到了广大客户及同行的关注与高度认可，市场占比也在稳步提升。上半年我们参加了多次大型的行业展会，比如第27届北京教育装备展示会、 2016春季高教展、第70届中国教育装备展、 2016 年国际教育信息化创新产品与应用成果展等，让越来越多的客户认识了翰博尔，进一步了解了我们的产品。同时我们也加大了媒体宣传力度，品牌知名度也有了很大的提升。售后服务这块，年初重新修订售后服务体系的规章和原则，重点以售后服务电话400平台为依托，目前售后这一块已经能够保证所有用户基本的、快捷的售后响应。

在下半年，翰博尔将继续深耕于教育录播行业，坚持走产品开发与服务相结合的道路，在实现企业自身价值的同时，为我国教育事业的发展贡献力量。主要策略方针是继续大力开拓市场、扎实稳步推进项目、奖惩结合提高团队学习能力，凝聚人才。公司2016年的整体产品策略是品牌分级，产品多元。品牌经营上，线上网络和线下活动相配合，加强品牌推广力度、提高知名度、铸造品牌效应。

最后，翰博尔希望广大网友和我们的一线用户，能够多为翰博尔公司提出意见和支持，在未来，翰博尔必将以优质的产品和服务，服务于我们广大的教育用户。

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